導(dǎo)游培訓(xùn)-計(jì)調(diào)操作技巧（旅行社計(jì)調(diào)培訓(xùn)）一、 計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)簡述： 計(jì)調(diào)在旅行社三大業(yè)務(wù)（產(chǎn)品設(shè)計(jì)、宣傳與銷售；接待業(yè)務(wù)；財(cái)會業(yè)務(wù)；）中屬不太穩(wěn)定的一類，其業(yè)務(wù)范圍常隨著旅行社功能的加強(qiáng)而延伸，因此，不同的業(yè)務(wù)類別對計(jì)調(diào)的要求也不盡相同。最初，(點(diǎn)擊查看)
1、 游客生理因素之吐氣。團(tuán)隊(duì)在久坐火車或者酒店住宿后，出來都會有心理憋悶，很想找事的心理想法。又或者因?yàn)槟臣虑榈仍颍眢w里憋著一股氣，如果不能及時(shí)把體內(nèi)的怨氣發(fā)泄出來，很可能會導(dǎo)致我們的團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)不愉快的事情，甚至炸團(tuán)。那么導(dǎo)游在上車(點(diǎn)擊查看)
政策解讀
由頭：
近日，國家旅游局官網(wǎng)上發(fā)布關(guān)于《旅行社等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)征求意見的通知，由全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會組織起草的《旅行社等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)已完成報(bào)批稿。這將意味著旅行社等級劃分上升至國家層面。
解讀：
中國社科(點(diǎn)擊查看)
一、發(fā)團(tuán)前準(zhǔn)備工作：1、檢查出團(tuán)單(核實(shí)游客領(lǐng)隊(duì)、地接導(dǎo)游、送機(jī)接機(jī)司機(jī)的姓名和電話，充分理解行程，了解目的地的概況和景點(diǎn)情況)、機(jī)票(核對航班時(shí)間、機(jī)場、游客姓名)、旅游包帽、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、自己的身份證件；2、與領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系(核實(shí)**時(shí)間及(點(diǎn)擊查看)
- 徐鑫 2013-12-11
- 分類：計(jì)調(diào)指南
旅行社經(jīng)理人的34個(gè)好習(xí)慣
1、不說“不可能”三個(gè)字。2、凡事第一反應(yīng)：找方法，而不是找借口。
3、遇到挫折對自己大聲說：太棒了！
4、不說消極的話，不落入消極情緒，一旦出現(xiàn)立即正面處理。
5、凡事先訂立目標(biāo)，并且盡量制作“夢想版”。
6(點(diǎn)擊查看)
世界最富盛名的游艇展馬上就要到來,WI將讓你享受貴賓般的參觀體驗(yàn)。 戛納游艇展（9月11日—9月16日） http://www.windward-islands.cn 法國戛納國際游艇展——?dú)W洲無可爭議的水上頂級盛事，是世界高端品(點(diǎn)擊查看)
1、不允許再出現(xiàn)“車游、車觀、遠(yuǎn)觀”之類的詞語，此種景點(diǎn)不能算做旅游景點(diǎn)；2、含進(jìn)行程中的景點(diǎn)（包括免費(fèi)的）都必須寫上游覽的時(shí)間（幾小時(shí)）；3、自費(fèi)景點(diǎn)不寫入行程中，另起一行或一項(xiàng)，寫清楚自費(fèi)的名稱、項(xiàng)目、價(jià)格及游覽時(shí)間；4、另起一行或一項(xiàng)(點(diǎn)擊查看)
2012年春季廣交會時(shí)間是4月15日-5月5日2012年秋季廣交會時(shí)間是10月14日-11月4日 中國進(jìn)出口商品交易會（廣交會）概況重要告示中國進(jìn)出口商品交易會，又稱廣交會，創(chuàng)辦于1957年春季，每年春秋兩季在廣州舉辦。第112屆廣交會部分(點(diǎn)擊查看)
在旅游景區(qū)遭遇旅游購物消費(fèi)或商品服務(wù)欺詐、遇到門票價(jià)格問題、購買了假冒偽劣商品或出行中遭遇麻煩……這些旅游投訴是不是都該旅游部門管？旅游專業(yè)人士提醒，旅游投訴涉及多部門管理，當(dāng)您在旅行中遇到問題想投訴時(shí)，只有找對投訴部門，才能更好地維護(hù)自(點(diǎn)擊查看)
臺灣旅游注意事項(xiàng)之出入境注意事項(xiàng) 隨著大陸和臺灣之間關(guān)系的友好，大陸去臺灣旅游的人越來越多，那么我們?nèi)ヅ_灣旅游應(yīng)該注意些什么呢？ 臺灣旅游注意事項(xiàng)之出入境注意事項(xiàng): 1） 報(bào)到：請您屆時(shí)按照“出團(tuán)說明”的要求，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn)。(點(diǎn)擊查看)